快递复工，在快递运输、快递员派送接触方面，很多网友颇有疑虑。近日，快递100针对快递员复工及防疫问题，对快递员群体进行了问卷调研。调研数据显示，85%的复工快递员表示其所在快递网点防疫非常严格，具体表现为：快递员返岗前隔离14天、每天2-5次体温测量、交通工具和工作场地也多次消毒；快递从打包、装车到派送，都有严格的操作规范指南等。
不过在全社会都较为紧缺的口罩物资方面，快递员群体也是困难户。受研快递员中，仅31.3%表示能用上公司或网点准备的口罩，71.3%的快递员手上的口罩不足3个，部分快递员会出现1个口罩反复使用、自制口罩的情况。
保护快递员也保护自己，快递100呼吁有富裕口罩的用户，可以量力为一直服务大家的快递员小哥们伸出援手，共渡难关。据悉，此前快递100还推出了“疫情期间快递可用性查询”社会服务功能，方便用户疫情期间快速了解快递是否能寄收。
