2019年,我国年人均使用快递达45件。国家邮政局局长马军胜6日在全国邮政管理工作会上表示，2020年，国家邮政局将启动“快递进村”工程，加快“快递进厂”工程，实施“快递出海”工程，进一步完善邮政业高质量的服务民生体系和高效能的国际寄递体系。
“截至2019年底，全国乡镇快递网点覆盖率已经达到96.6%。2020年，我们将推进‘快递下乡’换挡升级，基本实现‘乡乡有网点’，并在此基础上启动‘快递进村’工程。”马军胜介绍，国家邮政局将制定三年行动方案，深化邮政快递业多领域合作，分阶段分区域明确“进村”目标途径，同时还将开展快递服务现代农业金银牌项目评定，助力乡村振兴战略。
关于“快递进厂”，马军胜表示，2020年将出台快递服务制造业指导意见，打造一批入厂物流、仓配一体化、订单末端配送、区域性供应链服务、嵌入式电子商务等代表项目。推动与相关部门联合深化快递服务中国制造的政策机制，创新融合发展新模式，探索重点行业融合发展新路径，细分市场出台项目指引。此外，还要充分调动地方积极性，开展“快递进厂”典型项目建设和重点区域试点，推进产业融合和产城融合。
“聚焦国际物流寄递关键环节不可控等‘卡脖子’问题，建立面向全球的寄递物流服务体系，助力提升国家整体竞争力。”马军胜表示，2020年开始实施“快递出海”工程，推动制定促进国际寄递物流发展相关政策文件，多方式拓展国际服务网络，加强国际快递航空网络能力建设，提升国际运营能力和竞争力；编制邮件和快件进出境设施规划，优化国际邮件互换局布局。
2020年，邮政业将进一步加强绿色发展理念，力争实现“9792”目标，即“瘦身胶带”封装比例达90%、电商快件不再二次包装率达70%、循环中转袋使用率达90%、新增2万个设置标准包装废弃物回收装置的邮政快递网点。
