强即将快递入柜，且让消费者为快递柜收费埋单的行为，危害了消费者的知情同意权。最正确的做法是，让消费者在寄件过程中，能够挑选配送方法，在订单中标示是否可接受入柜或代收效劳，而快递员应恪守职业标准，电话承认收件人是否便利亲身接纳。
快递柜的出现供给了结尾配送的便利，在前期广泛布点、免费推行培养群众运用习气后，企业也开端探究盈利形式。近来，有消费者反映，自家楼下一向免费的快递柜俄然开端收取费用，但谁来付费却是由快递员来决议，快递员能够挑选自己付费或由收件人付费，但往往是消费者被迫“买单”。对此，消费者表示了不满，快递员一起也强调了自己的苦衷。（9月18日《北京商报》）
开启收费形式是快递实践运营的必然结果。但是，到底应该由谁来为收费的快递柜埋单，才是公平合理的？
明显不该该由购物的消费者埋单。今年5月正式施行的《快递暂行条例》第二十五条规则，“运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并告知收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。”这一规则，直指快递员不经答应就将快递放在快递柜和代收点的行为。相关法规要求快递入户，快递员做不到快递入户，将快递直接扔进快递柜，便涉嫌违规，要求消费者为收费的快递柜埋单，明显说不过去。
由此来看，快递柜收费该由快递员埋单？未必。快递员在能够挑选自己付费或由收件人付费的情况下，基本没人挑选自己付费。
说来说去，消费者和快递员都不该是快递柜费用的承当者。快递企业假如不能通过添加人手、削减派件量、添加快递员收入等措施，来保证快递入户，让消费者享受到更好的效劳体会，它们就理应承当这部分生产运营成本。况且，布局快递柜换来的市场份额价值，远大于其能否带来微薄的赢利，结尾网点的建造，在很大程度上能提高配送功率。换言之，从长远来看，布局快递柜有必定的战略意义，目光短浅的收费或许会让消费者用脚投票。
强即将快递入柜，且让消费者为快递柜收费埋单的行为，危害了消费者的知情同意权。最正确的做法是，让消费者在寄件过程中，能够挑选配送方法，在订单中标示是否可接受入柜或代收效劳，而快递员应恪守职业标准，电话承认收件人是否便利亲身接纳。
